מדיניות פרטיות ותקנון

מבוא

ברוכים הבאים לאתר "המטבח של ריקי – טעמים של בית" (להלן: "האתר"), המופעל על ידי ריקי יצחק (להלן: "המפעילה"). השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו, לרבות הרשמה לסדנאות, כפוף למדיניות הפרטיות ולתקנון שלהלן. הגלישה באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

מדיניות פרטיות

איזה מידע אנו אוספים

בעת יצירת קשר או הרשמה לסדנה, באתר, בטלפון או בוואטסאפ, אנו עשויים לבקש פרטים כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ומידע על רגישויות או אלרגיות למזון. כמו כן נאסף באופן אוטומטי מידע טכני בסיסי על הגלישה באתר (כגון סוג דפדפן ועמודים שנצפו).

שימוש במידע

  • ניהול ההרשמה לסדנאות ויצירת קשר בנוגע אליהן.
  • התאמת התפריט בסדנה לרגישויות ואלרגיות שנמסרו.
  • משלוח עדכונים על סדנאות חדשות – רק בכפוף להסכמתכם, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.
  • שיפור האתר והשירות.

עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך תפעולו התקין ולצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יפעלו כראוי.

מסירת מידע לצד שלישי

המידע שלכם לא יימכר ולא יועבר לצד שלישי, למעט לספקי שירות הנדרשים לתפעול העסק (כגון סליקת תשלומים), או כאשר הדבר נדרש על פי דין.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

זכויותיכם

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, אתם רשאים לעיין במידע השמור עליכם, לבקש לתקנו או למחוק אותו. לשם כך ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר שבתחתית העמוד.

תקנון סדנאות

הרשמה ותשלום

ההרשמה לסדנה תושלם עם קבלת התשלום ואישור ההרשמה מהמפעילה. מספר המקומות בכל סדנה מוגבל, והשיבוץ ייעשה לפי סדר ההרשמה.

ביטולים והחזרים

  • ביטול עד 7 ימים לפני מועד הסדנה – החזר כספי מלא.
  • ביטול בין 7 ימים ל-48 שעות לפני הסדנה – החזר של 50% או מעבר לסדנה אחרת.
  • ביטול בפחות מ-48 שעות לפני הסדנה – לא יינתן החזר, אך ניתן להעביר את המקום למשתתף/ת אחר/ת.
  • במקרה של ביטול הסדנה על ידי המפעילה יינתן החזר מלא או מעבר למועד חלופי, לבחירתכם.

הביטול יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, ותקנותיו.

אלרגיות ורגישויות

יש לעדכן מראש על כל אלרגיה או רגישות למזון. המטבח אינו סביבה נקייה מאלרגנים, ולכן לא ניתן להבטיח היעדר מוחלט של עקבות אלרגנים.

בטיחות במטבח

במהלך הסדנה נעשה שימוש בסכינים, בכלי חום ובתנורים. על המשתתפים להקפיד על הוראות הבטיחות שיינתנו. ההשתתפות היא באחריות המשתתפים.

צילום בסדנה

במהלך הסדנה עשויים להתבצע צילומים לצורך פרסום ברשתות החברתיות. משתתף/ת שאינו/ה מעוניין/ת להופיע בתמונות מתבקש/ת לעדכן על כך בתחילת הסדנה.

קניין רוחני

המתכונים, חוברות המתכונים, התמונות והתכנים באתר ובסדנאות הם קניינה של המפעילה, ומיועדים לשימוש אישי בלבד. אין להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.

הגבלת אחריות

המפעילה לא תישא באחריות לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מהשימוש באתר או מההשתתפות בסדנאות, למעט כפי שנקבע בדין.

יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע למדיניות הפרטיות או לתקנון ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ או ברשתות החברתיות (הקישורים בראש העמוד).